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一襲“城管藍” 好溫馨 三水城管好人好事頻現

前日,云東海街頭,下著磅礴大雨,一名六旬老人不慎跌傷。巡邏經過的城管隊員韓偉志,上前詢問傷情,迅速借來一把雨傘,為老人撐起一小片“晴空”。接到他的求助電話,救援人員趕到現場,他才離去。

無獨有偶。前不久,一名女子在蘆苞市場被一輛面包車撞傷,幾名城管隊員發現后,迅速將她圍在中間,用身體筑起一道臨時“人墻”,以免她遭受二次傷害。

近段時間以來,類似韓偉志等三水城管人員救助受傷、受困市民的新聞,頻頻見于報端。

 巡邏途中,看到老人不慎跌傷,城管隊員韓偉志(左一)上前詢問傷情。 /三水城管供圖

過去幾年,在全區推進人民滿意的服務型政府建設進程中,三水區城市管理和綜合執法局轉變執法理念和工作作風,鍛造了一支柔性執法、剛柔并濟的行政執法隊伍,樹立“為民城管”形象。

三水城管頻現好人好事

前日上午,云東海街道城管工作人員韓偉志等城管隊員在魯村路一帶巡邏。突然,他們看到道路一側有一名男子摔倒在地,一輛電動車倒在旁邊。韓偉志等人迅速撥打120急救電話,并嘗試喚醒傷者。此時,天下起了雨,韓偉志到附近商戶借了一把雨傘,為老人家擋雨。蹲下身,舉著傘,等待救護車的20分鐘里,韓偉志一直待在老人身旁。

無獨有偶,5月16日上午,在蘆苞市場,一名女子被面包車撞傷,幾名城管隊員發現后,主動為女子組成“人墻”,避免其受到二次傷害。女子疼痛難忍,隊員們幾人輪流安撫女子情緒,其中一名隊員扶起女子,讓其靠在身上,減輕女子的痛苦。協助民警和醫護人員將女子送上車后,四名隊員繼續留守事故現場,向肇事司機釋明法理,直至交警到場處理,隊員們才安心離開。

 三水城管隊員扶起被撞傷的女子,并讓其靠在身上。/三水城管供圖

對于城管隊員們的熱心行為,不少市民紛紛點贊。“城管隊員真的很給力。”網友“知多點”說,以前看到城管都心里覺得有些害怕,現在看到城管像家人一樣親切,她經常看到城管隊員救助車禍受傷者、幫助迷路者回家……“因為有你們的守護,世界變得更美好。”“知多點”留言。

“知道他們執法不易,都能理解和配合了。”當過“走鬼”的阿波,曾多次與城管隊員上演“貓抓老鼠”,但經過城管隊員的教育后,也認識到流動擺攤帶來的諸多問題,他選擇了轉行,還成為城管執法的“鐵桿粉絲”。

從“管理”向“服務”的轉變

連日來,三水城管工作人員在執勤中熱心幫助市民。短短兩周,三水城管就有4件好人好事見報。

為何三水城管好人好事頻頻出現?城管隊員們紛紛“揭開”謎底。

“以前剛入職的時候以為,城管只是管理好路邊的流動小販。”韓偉志說,入職幾年后,他認為,城管部門不僅需要對城市進行管理,更是需要服務整個社會。同樣救助受傷市民的城管隊員梁肖玲則告訴記者,城管部門平時都會開展應急培訓,所以自己在遇到緊急情況時,可以第一時間采取正確的措施處理,盡量減少傷害。

“用心服務,管理為民。”三水區城市管理和綜合執法局相關負責人表示,無規矩不成方圓,在推進城市三水建設進程中,城市管理與城市建設一道,成為推動全區城市形象轉型升級的“軟硬”兩面,推動城市管理向服務管理轉型,成為城市管理工作的重頭戲。

在這名負責人看來,城管隊伍中不斷涌現的好人好事,正是城市管理工作向服務型轉變的最佳注腳。“管理讓城市變得更美好,也提升了群眾的獲得感和滿意度。”他表示,過去幾年,全區城管部門以黨建為引領,不斷強化隊伍建設,打造了一支素質過硬的城管隊伍。

“希望盡一份力,營造‘人人向善,人人行善’的良好社會氛圍。”這名負責人說,作為城市管理的重要參與者,城管隊伍堅決貫徹柔性執法、剛柔并濟理念,急群眾之所急,用有溫度的執法和關心,助力城市三水建設。

三水城管近期助人好事一覽(部分)

1.2019年5月27日,云東海街道城管隊員韓偉志等在巡邏中發現一名市民意外跌傷,并迅速撥打120急救電話、通知傷者家屬。在等待救護車和家屬期間,天下起了雨,韓偉志到附近商戶借了一把雨傘為老人家擋雨。約20分鐘后,救護車和老人家的家屬相繼來到現場。待救護車將老人送往醫院,韓偉志和同事才回到執法車,繼續巡邏工作。

2.2019年5月16日,三水區蘆苞市場內,一名女子被面包車撞傷。這時,蘆苞特勤中隊隊員梁肖玲、王菊萍、王艷和劉潤屏四人剛好途經現場。隨即,四人主動停下守護,避免其受傷。期間,一名城管隊員扶起女子,讓其靠在身上,并照看女子買菜的小車。直到協助民警和救護車將女子送到醫院,并等交警處理現場后,城管隊員們才悄然離去。

3.2019年5月14日,一名女子忽然在布心市場的街邊暈倒,關鍵時刻,在布心市場日常執勤的城管中心分局城管隊員黎啟華、符長貴等人連忙救助該女子。得知暈倒的女子患有低血糖后,城管隊員連忙為該名女子拿來礦泉水、面包和糖果等。在城管隊員的幫助下,該名女子現場恢復體力后便自行回家。

4.2019年5月10日上午,三水區城管工作人員關恒威、曾煒祥、潘亞東三人像往常一樣外出開展城市管理考評檢查工作。在大塘鎮S269線駛往三水大道至大塘方向途中,一名女子在乘坐摩托車時不幸被一輛小車撞飛受傷。緊急關頭,路過的關恒威等人主動停下車來,守護在傷者身邊20分鐘。曾煒祥還跑到附近商鋪,借雨傘幫傷員遮陽,并安撫女子情緒。直到將女子送上救護車及協助交警布置路障后,幾人才離開。

原標題:三水城管接連救助受傷市民,好人好事頻現

令人感動的一襲“城管藍”

來源|佛山日報

文|記者鄭澤聰 通訊員莫少霞

編輯|何欣鴻

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